Jak na to?

Budete potřebovat internetový prohlížeč Google Chrome (vyzkoušeno – zatím stoprocentní funkčnost), nebo Microsoft Edge. V jednom z těchto internetových prohlížečů si vyberte příslušný odkaz a následně se připojte jako hosté. Nezapomeňte po vyzvání napsat své jméno a příjmení!!! Potom už jen zapněte mikrofon a připojte se k hovoru. Pokud budete vyzváni k povolení mikrofonu, zvolte povolit.

Mikrofon nejde zapnout.

Řešení:

•     Klikněte na nabídku Start (vlevo dole) a zvolte možnost Nastavení.
• Dále klikněte na položku Soukromí. Vlevo v nabídce vyberte Mikrofon.
•     V nastavení mikrofonu je zapotřebí zapnout: Povolit aplikacím přístup k mikrofonu, konkrétně z obchodu Microsoft Store povolit položky Skype a Webový prohlížeč desktopových aplikací (je možno povolit vše).
•     Také je třeba zapnout: Povolit desktopovým aplikacím přístup k mikrofonu (tato možnost se nachází v dolní části stránky).

Mikrofon nejde zapnout a požaduje povolení v prohlížeči.

Řešení:

•      V prohlížeči Google Chrom spusťte nabídku: Přizpůsobit a ovládat Google Chrome (symbol tří teček vpravo nahoře pod křížkem pro zavření). Zvolte možnost: Nastavení. Vlevo v nabídce klikněte na možnost: Ochrana soukromí a zabezpečení. V této kategorii zvolte: Nastavení webu, poté klikněte na: Mikrofon a v kategorii blokovat odstraňte web Skype. Zkontrolujte, zda je ve stejné nabídce aktivována u mikrofonu možnost: Před přístupem se zeptat (doporučeno).
•      Nově se připojte do videokonference a po dotazu k využívání mikrofonu zvolte možnost Povolit.

Mikrofon jde zapnout, ale ostatní účastníci konference mě neslyší.

Řešení:

•      Odpojte se (červené tlačítko – sluchátko) a opětovně se připojte k hovoru zeleným tlačítkem.
•      Pokud to nepomůže, klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu reproduktorů v hlavním panelu vpravo dole (ikona kousek od hodin). Klikněte na možnost: Otevřít nastavení zvuku, zvolte u mikrofonu možnost Vlastnosti zařízení a zvyšte hlasitost.

Neslyším ostatní účastníky konference.

Řešení:

•      Odpojte se (červené tlačítko – sluchátko) a opětovně se připojte k hovoru zeleným tlačítkem.
•      Pokud to nepomůže, na hlavním panelu klikněte na položku reproduktorů levým tlačítkem a zesilte zvuk.